JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.

Kelalta kysely lapsiperheiden kokemuksista

Kela ava­si vii­me vuon­na asi­a­ka­syh­tei­sön, jon­ka jä­se­net pää­se­vät vai­kut­ta­maan Ke­lan pal­ve­lu­jen ke­hit­tä­mi­seen eri­lais­ten ky­se­ly­jen ja tut­ki­mus­ten kaut­ta. Par­hail­laan to­teut­ta­vas­sa ky­se­lys­sä kar­toi­te­taan lap­si­per­hei­den ko­ke­muk­sia Kela-asi­oin­nis­ta sekä toi­vei­ta pal­ve­lu­jen ke­hit­tä­mi­sek­si. Ky­se­ly on avoin­na 3.10. saak­ka. Sa­mal­la lap­sil­le tar­jo­taan mah­dol­li­suus ker­toa nä­ke­myk­sis­tään pii­rus­tus­teh­tä­vän avul­la.

Ky­se­lyyn voi­vat osal­lis­tua kaik­ki, joi­den ta­lou­des­sa asuu alai­käi­siä lap­sia ai­na­kin osan ai­kaa tai jot­ka osal­lis­tu­vat las­ten­sa Kela-asi­oi­den hoi­ta­mi­seen.

– Kela ha­lu­aa ym­mär­tää pa­rem­min eri­lai­sia lap­si­per­hei­tä ja sitä, mi­ten voi­sim­me pal­vel­la per­hei­tä en­tis­tä ko­ko­nais­val­tai­sem­min. Toi­vom­me ky­se­lyn avul­la saa­vam­me laa­jas­ti tie­toa asi­a­kas­ko­ke­muk­ses­ta ja ke­hi­tys­tar­peis­ta sekä sii­tä, mi­ten asi­oin­ti Ke­lan kans­sa voi­si su­jua en­tis­tä hel­pom­min, sa­noo stra­te­gi­nen muo­toi­li­ja Lau­ra Kin­nu­nen Ke­las­ta.

Lapsilta piirustuksia

Ky­se­lyyn liit­tyy myös eril­li­nen teh­tä­vä lap­sil­le, jos­sa pyy­de­tään piir­tä­mään kuva unel­mien päi­väs­tä oman per­heen kans­sa. Pii­rus­tuk­sen voi lä­het­tää va­lo­ku­va­na, ja mu­kaan toi­vo­taan ly­hyt ku­vaus te­ok­sen si­säl­lös­tä. Teh­tä­vään voi osal­lis­tua, vaik­ka van­hem­pi ei vas­tai­si var­si­nai­seen ky­se­lyyn.

Las­ten pii­rus­tuk­set tuo­vat esiin per­hei­den ar­jen toi­vei­ta ja ko­ke­muk­sia vi­su­aa­li­sel­la ta­val­la. Pii­rus­tuk­sen lä­het­tä­neet voi­vat ha­lu­tes­saan osal­lis­tua myös ar­von­taan.

– Meil­le on tär­ke­ää saa­da myös las­ten ää­ni kuu­lu­viin, ja pii­rus­tus­ten avul­la ym­mär­räm­me pa­rem­min hei­dän nä­kö­kul­mi­aan, ker­too Kin­nu­nen.

Ke­lan asi­a­ka­syh­tei­sö on avoin kai­kil­le 16 vuot­ta täyt­tä­neil­le. Yh­tei­sö toi­mii pää­o­sin di­gi­taa­li­ses­ti, ja kut­sut ky­se­lyi­hin tu­le­vat säh­kö­pos­tit­se. Jo­kai­nen jä­sen voi it­se va­li­ta, mi­hin ky­se­lyi­hin tai mui­hin teh­tä­viin osal­lis­tuu ja mis­tä ai­heis­ta ha­lu­aa ja­kaa nä­ke­myk­si­ään. Vas­tauk­set an­ne­taan ano­nyy­mis­ti, ei­vät­kä ne vai­ku­ta Kela-asi­ak­kuu­teen mil­lään ta­val­la.

Ke­lan asi­a­ka­syh­tei­sö toi­mii suo­mek­si, ruot­sik­si ja eng­lan­nik­si. Tä­hän men­nes­sä asi­a­ka­syh­tei­söön on liit­ty­nyt jo lä­hes 2 000 jä­sen­tä. Kela toi­voo mu­kaan eri elä­män­ti­lan­teis­sa ole­via ja eri taus­tois­ta tu­le­via hen­ki­löi­tä.

Luetuimmat

Tänään

Viikko

Kuukausi

Uutiset
23.10. 19:30

Legendaarista Club B52:sta herätellään henkiin uuden yhdistyksen voimin

Uutiset
7.11. 09:02

Poliisi viimeistelee Ähtärin kaupungin talous­jär­jes­te­lyihin liittyvää esitutkintaa

Uutiset
5.11. 21:00

Vuoden Luomuyritys -palkinto Karin luomutilalle

Teemat
9.11. 18:45

Pekka Päivärinta täytti pyöreitä vuosia

Uutiset
8.11. 08:05

Avaruusfilosofi Tuukka Perhoniemi vieraili Ähtärissä

Uutiset
9.11. 12:53

Isien osuus vanhem­pain­va­paiden käytöstä kasvanut viime vuoteen verrattuna

Uutiset
28.10. 10:55

Tasavallan presidentin isille myöntämä valtiollinen kunniamerkki Ähtäriin ja Alajärvelle

Uutiset
29.10. 07:54

Voimistelun ja tanssin riemua Ähtärissä jo 75 vuotta

Lukijalta
9.11. 08:40

Suomi ei elä pelkällä etelän viljalla

Uutiset
6.11. 08:18

Räsynukelta uusi kappale ensi viikolla

Uutiset
4.11. 18:08

Kaupun­gin­val­tuusto keskusteli eläinpuiston myynnistä Vieraile ja Välität ry:lle

Uutiset
5.11. 21:00

Vuoden Luomuyritys -palkinto Karin luomutilalle

Uutiset
4.11. 15:16

Maaseutu toimii huoltovarmuuden kivijalkana

Uutiset
7.11. 09:02

Poliisi viimeistelee Ähtärin kaupungin talous­jär­jes­te­lyihin liittyvää esitutkintaa

Uutiset
23.10. 19:30

Legendaarista Club B52:sta herätellään henkiin uuden yhdistyksen voimin

Uutiset
29.10. 07:54

Voimistelun ja tanssin riemua Ähtärissä jo 75 vuotta

Uutiset
5.11. 12:06

Aloitteita Ähtärissä

Uutiset
4.11. 15:18

Huolto­var­muus­paneeli vastasi tärkeisiin kysymyksiin

Teemat
4.11. 12:50

Ähtäri on uuden kynnyksellä

Teemat
6.11. 12:00

”Spede Show iskee jälleen” saapuu Ähtäriin

Uutiset
23.10. 19:30

Legendaarista Club B52:sta herätellään henkiin uuden yhdistyksen voimin

Uutiset
22.10. 15:46

Vieraile ja Välität ry valmis huolehtimaan eläinpuiston eläimistä

Uutiset
4.11. 18:08

Kaupun­gin­val­tuusto keskusteli eläinpuiston myynnistä Vieraile ja Välität ry:lle

Uutiset
29.10. 16:10

Ostolan Tilitoimiston isännöin­ti­palvelut Taloasemalle

Uutiset
5.11. 21:00

Vuoden Luomuyritys -palkinto Karin luomutilalle

Uutiset
27.10. 15:10

Vieraile ja Välität ry osti Ähtärin eläinpuiston

Uutiset
27.10. 17:43

Isovanhempien tuvasta suosituksi matkailukohteeksi

Teemat
21.10. 13:18

Hautakylällä kokeiltiin sovellettuja liikuntalajeja

Teemat
26.10. 00:05

Kallio Group Oy:llä pitkä kokemus kuljetus­toi­minnasta

Uutiset
29.10. 07:54

Voimistelun ja tanssin riemua Ähtärissä jo 75 vuotta

Näytä lisää